Perkara yang perlu diberi perhatian apabila menghantar anak patung tpe dari USA
Selamat datang ke kedai dalam talian anak patung silikon QianYou
Tpe doll Gudang USA
Penerangan terperinci penghantaran dan pengendalian anak patung tpe adalah seperti berikut:
Alamat Gudang: 283 E Redondo Beach Blvd, Gardena CA 90248, Amerika Syarikat
Cara penghantaran: FedEx. Anak patung dari gudang tempatan di Amerika Syarikat adalah penghantaran percuma.
**Bukan terima barang**:
1. **Pemintasan pakej**: Jika bungkusan perlu dipintas semasa pengangkutan, pelanggan perlu menanggung yuran pemintasan dan penghantaran pulang yang sama seperti semasa ia dihantar.
2. **Penolakan yang tidak munasabah**: Jika pelanggan enggan menerima bungkusan tanpa sebab, dia perlu menanggung penghantaran pulang atau memilih untuk menghantarnya sendiri (tidak diterima untuk mengambil). Bayaran balik hanya boleh dibuat selepas bungkusan dikembalikan ke gudang dan diperiksa; jika produk menjejaskan jualan sekunder, tiada bayaran balik akan dibuat.
3. **Kehilangan pakej**: Jika pakej tidak mempunyai kemas kini logistik untuk masa yang lama dan paparan tidak normal, ia dianggap hilang. Pada masa ini, pelanggan perlu memberikan tangkapan skrin pesanan bahasa Inggeris penuh platform (termasuk alamat penghantaran, nombor penjejakan dan nilai produk), dan kami akan memohon tuntutan berdasarkan perkara ini. Jika berjaya, kami akan memberikan bayaran balik penuh atau perkhidmatan pengeluaran semula. Pakej yang tidak dapat memberikan bukti yang sah tidak akan diproses.
4. **Perubahan alamat**: Untuk pakej dalam transit, jika alamat penghantaran perlu ditukar, pelanggan perlu menanggung kos pertukaran. Sila ambil perhatian bahawa operasi perubahan tidak dijamin berjaya. Walaupun tidak berjaya, yuran operasi tetap perlu dibayar.
5. **Ditandatangani tetapi tidak diterima**: Jika pakej telah ditandatangani tetapi maklum balas pelanggan tidak diterima, dan perkhidmatan tandatangan belum dibeli, tiada perkhidmatan tuntutan akan disediakan, hanya bukti tandatangan POD akan diberikan . Jika siasatan lanjut diperlukan, pelanggan perlu memberikan bukti tidak menerima barangan (seperti pengawasan pintu, dsb.), tetapi hasil siasatan tidak dijamin berjaya.
**Pengendalian selepas menerima barang**:
1. **Pengendalian kerosakan**: Jika pembungkusan atau produk rosak semasa barang diterima, sila berikan segera gambar kotak luar, label kotak luar dan produk yang rosak. Kami akan memberi pampasan yang sepadan mengikut tahap kerosakan. Jika produk rosak sehingga tidak boleh digunakan, kami akan memberikan perkhidmatan pengeluaran semula percuma atau bayaran balik penuh.
2. **Penerangan solek anak patung**: Anak patung di gudang di luar negara diperbuat daripada bahan TPE, dan solek muka dilukis dengan tangan. Penumpahan sedikit mungkin berlaku semasa penggunaan. Ini adalah perkara biasa dan bukan masalah kualiti.
3. **Nota tentang penggunaan rangka**: Semua anak patung di gudang luar negara dilengkapi dengan rangka biasa. Tolong jangan putarkannya secara paksa semasa digunakan untuk mengelakkan kerosakan. Postur yang boleh dilakukan oleh tubuh manusia biasa adalah postur melampau anak patung itu. Sila rujuk manual arahan untuk operasi.
4. **Maklum balas tentang isu kualiti**: Untuk isu kualiti produk, pelanggan mesti memberikan maklum balas dalam masa 7 hari selepas menerima barangan. Kegagalan berbuat demikian tidak akan diproses.
5. **Produk kesihatan persendirian**: Produk kesihatan persendirian tidak menerima pemulangan atau pertukaran tanpa syarat. Jika terdapat isu kualiti, terbitan semula atau pampasan yang sesuai akan diberikan. Sila beri perhatian khusus kepada perkara ini apabila membeli.
6. **Pemulangan pakej tanpa kebenaran**: Jika pelanggan memulangkan bungkusan tanpa kebenaran, gudang mungkin tidak dapat mencari bungkusan atau pakej mungkin tidak diberi pampasan kerana kesan ke atas jualan sekunder. Sila pastikan anda mengikuti proses pemulangan.